Condiciones de contratación del servicio de contabilidad mensual
Última actualización: 2 de septiembre de 2026.
Las presentes condiciones regulan la contratación online del servicio de contabilidad mensual ofrecido a través de EmprendeTuPyme.cl por EMPRENDE TU PYME SOCIEDAD DE PROFESIONALES LIMITADA, RUT 78.150.859-4, en adelante “EmprendeTuPyme”, y la persona natural o jurídica que realiza la contratación, en adelante “el Cliente”.
Al seleccionar un plan, aceptar estas condiciones y realizar el pago correspondiente, el Cliente declara haber revisado el contenido del plan elegido, su precio, alcance, exclusiones y condiciones aplicables.
1. Planes de contabilidad mensual
EmprendeTuPyme ofrece los siguientes planes:
Plan Basic: $35.000 mensuales
Dirigido a empresas con ventas mensuales inferiores a $8.000.000.
Incluye:
Declaración mensual de impuestos mediante Formulario 29.
Revisión del Registro de Compras y Ventas.
Asesoría y orientación contable relacionada con el servicio contratado.
Plan Pyme Contable: $60.000 mensuales
Dirigido a empresas con ventas mensuales desde $8.000.000 e inferiores a $15.000.000.
Incluye:
Todos los servicios incluidos en el Plan Basic.
Determinación de la renta líquida imponible.
Determinación del capital propio tributario.
Balance tributario según el régimen de la empresa.
Plan Pyme Pro Contable: $90.000 mensuales
Dirigido a empresas con ventas mensuales desde $15.000.000 e inferiores a $30.000.000.
Incluye:
Todos los servicios incluidos en el Plan Pyme Contable.
Prebalance tributario trimestral.
Cuando las ventas mensuales sean desde $30.000.000, se cobrará un valor adicional de $2.500 por cada millón adicional. EmprendeTuPyme confirmará el valor mensual aplicable después de revisar los antecedentes y el nivel de ventas de la empresa.
Los precios y rangos informados corresponden a las condiciones vigentes al momento de la contratación.
Si las ventas, cantidad de operaciones o características de la empresa no corresponden al plan seleccionado, EmprendeTuPyme informará al Cliente el plan y valor aplicables antes de continuar.
2. Pago inicial y continuidad del servicio
El pago realizado mediante Transbank corresponde exclusivamente a la primera mensualidad del plan seleccionado.
El pago inicial no constituye un prepago anual ni genera un cobro automático de las mensualidades siguientes.
Una vez confirmada la contratación, EmprendeTuPyme informará al Cliente el procedimiento y medio de pago aplicable para las mensualidades posteriores.
El servicio no contempla un período mínimo obligatorio de permanencia, sin perjuicio de las condiciones establecidas para solicitar su término y del pago de los períodos cuyo trabajo ya haya comenzado.
3. Revisión inicial de antecedentes
La contratación online está sujeta a una revisión inicial de los antecedentes de la empresa.
Después del pago, el Cliente deberá proporcionar la información y documentación solicitadas para que EmprendeTuPyme pueda:
Verificar la situación tributaria actual de la empresa.
Confirmar que el plan seleccionado corresponde a su nivel de ventas y operación.
Determinar el período desde el cual puede comenzar el servicio.
Identificar declaraciones pendientes, diferencias, errores o situaciones que requieran regularización.
Si durante esta revisión se identifican diferencias, errores o períodos anteriores que requieran una regularización contable, dicha gestión no se considerará incluida en la mensualidad y será cotizada por separado antes de realizarse.
Si el Cliente seleccionó un plan que no corresponde a las características de su empresa, el monto pagado podrá imputarse al valor del plan adecuado. EmprendeTuPyme informará previamente cualquier diferencia que deba pagarse.
Si el Cliente decide no continuar después de conocer la nueva cotización, su solicitud será revisada considerando si el servicio ya comenzó, el trabajo realizado y los derechos establecidos en la normativa vigente.
4. Inicio del servicio y período contable
El servicio está destinado a gestionar la contabilidad corriente de la empresa desde el período acordado con el Cliente.
Por regla general, la información correspondiente a un mes se revisa y declara durante el mes siguiente, dentro de los plazos tributarios aplicables.
Por ejemplo, una contratación realizada durante septiembre podrá considerar la información de septiembre para preparar la declaración correspondiente en octubre.
Si al momento de la contratación todavía existe plazo para asumir la declaración de un período anterior, su incorporación deberá ser revisada y confirmada expresamente por EmprendeTuPyme.
La realización del pago no garantiza automáticamente que puedan asumirse declaraciones anteriores o próximas a vencer.
El servicio comenzará una vez que:
El pago inicial se encuentre confirmado.
El Cliente haya aceptado estas condiciones.
Se hayan recibido los antecedentes necesarios.
EmprendeTuPyme haya confirmado el plan y el período desde el cual comenzará el servicio.
5. Servicios no incluidos
La contratación comprende únicamente los servicios expresamente marcados como incluidos en el plan seleccionado.
No se encuentran incluidos:
Declaración anual de Renta.
Cálculo o gestión de remuneraciones.
Contratos de trabajo, finiquitos o anexos.
Cotizaciones previsionales.
Trámites laborales o servicios de Recursos Humanos.
Regularización de períodos tributarios anteriores.
Rectificación de declaraciones anteriores.
Corrección de errores, omisiones o inconsistencias previas.
Respuesta a citaciones, liquidaciones, giros o procedimientos especiales del Servicio de Impuestos Internos.
Término de giro.
Modificaciones de empresa.
Inicio de actividades.
Habilitación de boletas o facturas.
Certificados digitales.
Tramitación de patente municipal.
Impuestos, intereses, reajustes, multas u otros montos que el Cliente deba pagar directamente al Servicio de Impuestos Internos u otro organismo.
Otros servicios no señalados expresamente en el plan contratado.
Estos servicios podrán revisarse y cotizarse por separado cuando corresponda.
6. Regularizaciones y períodos anteriores
El servicio contable mensual no incluye la revisión ni reconstrucción completa de la contabilidad anterior a la fecha de inicio acordada.
Si durante la revisión inicial o durante la prestación del servicio se detectan:
Declaraciones pendientes.
Formularios presentados con errores.
Diferencias en los registros tributarios.
Información incompleta o inconsistente.
Observaciones del Servicio de Impuestos Internos.
Períodos sin respaldo documental.
Obligaciones anteriores no cumplidas.
EmprendeTuPyme podrá recomendar una regularización contable y presentar una cotización independiente antes de realizar dichas gestiones.
El pago de la primera mensualidad no cubre automáticamente estos trabajos adicionales.
7. Obligaciones del Cliente
Para prestar el servicio correctamente, el Cliente deberá:
Entregar información completa, correcta y actualizada.
Proporcionar los documentos y antecedentes dentro de las fechas solicitadas.
Informar oportunamente ventas, compras, honorarios, retenciones y demás movimientos relevantes.
Mantener actualizados sus datos de contacto.
Revisar las comunicaciones enviadas por EmprendeTuPyme.
Informar cualquier cambio en la actividad, estructura o situación tributaria de la empresa.
Pagar oportunamente las mensualidades y servicios adicionales aceptados.
Mantener disponibles y vigentes las credenciales, autorizaciones o certificados necesarios para realizar las gestiones.
El Cliente es responsable de la veracidad, integridad y procedencia de la información proporcionada.
8. Entrega tardía o incompleta de antecedentes
El Cliente deberá respetar las fechas informadas para la entrega mensual de antecedentes.
Si la información se entrega de manera incompleta, incorrecta o fuera de plazo, EmprendeTuPyme no podrá garantizar la presentación oportuna de las declaraciones ni evitar eventuales intereses, reajustes, multas u observaciones.
Cuando los antecedentes sean entregados después de la fecha solicitada, EmprendeTuPyme informará si todavía es posible realizar la gestión dentro del período correspondiente.
Los trabajos urgentes, correcciones o presentaciones fuera de plazo podrán requerir una revisión y cotización adicional.
Los retrasos originados por falta de antecedentes, respuestas, autorizaciones, accesos o pagos del Cliente no serán imputables a EmprendeTuPyme.
9. Alcance de la asesoría
La asesoría incluida corresponde a la orientación contable habitual relacionada con el plan contratado y la operación corriente de la empresa.
No incluye informes especializados, auditorías, planificación tributaria compleja, defensa administrativa o judicial, estudios financieros, análisis legales ni asesorías ajenas al servicio mensual.
Las consultas o gestiones que excedan el alcance habitual del plan serán revisadas y cotizadas por separado.
10. Presentaciones ante el Servicio de Impuestos Internos
EmprendeTuPyme realizará las declaraciones incluidas en el plan utilizando la información y los antecedentes entregados por el Cliente.
El precio del plan corresponde a los servicios profesionales prestados por EmprendeTuPyme y no incluye los impuestos, intereses, reajustes, multas u otros montos que deban pagarse directamente al Servicio de Impuestos Internos.
Cuando una declaración determine un monto a pagar, EmprendeTuPyme informará al Cliente y le entregará el enlace o las instrucciones necesarias para realizar el pago. Será responsabilidad del Cliente efectuarlo directamente, verificar que la operación haya sido completada correctamente y respetar el plazo informado. La entrega del enlace o de las instrucciones de pago no implica que EmprendeTuPyme realizará el pago en representación del Cliente.
La aceptación, revisión, observación o fiscalización de las declaraciones depende del Servicio de Impuestos Internos.
EmprendeTuPyme no puede garantizar que una declaración no sea revisada posteriormente por dicho organismo ni asumir responsabilidad por diferencias originadas en información omitida, incorrecta o entregada tardíamente por el Cliente.
Los cambios normativos, indisponibilidad de plataformas y tiempos de respuesta de organismos externos no dependen directamente de EmprendeTuPyme.
11. Cambios de plan y precio
El plan podrá revisarse cuando cambien las ventas, el volumen de operaciones o las necesidades contables de la empresa.
Si la empresa supera los parámetros del plan contratado, EmprendeTuPyme podrá proponer el cambio al plan correspondiente o emitir una cotización personalizada.
Cualquier modificación de precio será informada antes de aplicarse al período siguiente.
La continuidad del servicio después de informado el cambio implicará la aceptación del nuevo plan o valor, sin perjuicio del derecho del Cliente a solicitar el término del servicio.
12. Falta de pago y suspensión
La falta de pago de una mensualidad podrá ocasionar la suspensión del servicio hasta que la situación sea regularizada.
Durante la suspensión, EmprendeTuPyme no estará obligada a preparar o presentar declaraciones ni a realizar otras gestiones correspondientes a períodos impagos.
Si el Cliente paga después de vencidas las fechas necesarias para trabajar oportunamente, EmprendeTuPyme revisará si todavía es posible realizar la gestión y si corresponde una cotización adicional.
La suspensión por falta de pago no elimina las obligaciones o responsabilidades tributarias de la empresa.
13. Término del servicio
El Cliente podrá solicitar el término del servicio sin estar sujeto a una permanencia mínima.
La solicitud deberá enviarse mediante los canales de contacto informados por EmprendeTuPyme.
La baja se aplicará a partir del período mensual siguiente, siempre que se solicite antes de que EmprendeTuPyme haya iniciado las labores correspondientes a dicho período.
Si el equipo ya comenzó la revisión, procesamiento o preparación de la información del período, la mensualidad respectiva deberá ser pagada.
El término del servicio no incluye la regularización de obligaciones pendientes ni libera al Cliente de pagar los servicios ya prestados o iniciados.
Una vez finalizada la relación, será responsabilidad del Cliente designar oportunamente a la persona que continuará gestionando sus obligaciones tributarias.
14. Derecho a retracto, cancelaciones y devoluciones
En las contrataciones realizadas por medios electrónicos, el Cliente podrá ejercer el derecho a retracto dentro de los plazos y condiciones establecidos por la legislación vigente.
Tratándose de servicios, el retracto podrá solicitarse dentro de los diez días siguientes a la contratación y antes del inicio de la prestación.
Para solicitarlo, el Cliente deberá escribir a pagos@emprendetupyme.cl, identificando a la empresa, el plan contratado y los antecedentes del pago.
Las solicitudes de cancelación o devolución presentadas después del inicio del servicio serán revisadas considerando el trabajo realizado, los servicios efectivamente prestados y los derechos que la normativa reconozca al Cliente.
El pago no limita los derechos irrenunciables establecidos por la legislación vigente.
15. Comunicaciones y confirmación de la contratación
Las comunicaciones relacionadas con el servicio podrán enviarse al correo electrónico o número telefónico registrado por el Cliente.
Después de confirmado el pago, el Cliente recibirá información sobre:
El plan contratado.
El monto pagado.
Los pasos para entregar sus antecedentes.
El proceso de revisión inicial.
Estas condiciones de contratación o un enlace que permita consultarlas.
Será responsabilidad del Cliente proporcionar datos de contacto correctos y revisar oportunamente las comunicaciones recibidas.
16. Tratamiento de datos
La información entregada será utilizada para gestionar el servicio contratado, verificar antecedentes, preparar declaraciones, mantener la comunicación con el Cliente y cumplir obligaciones administrativas, contables, tributarias y legales.
Cuando sea necesario para prestar el servicio, los antecedentes podrán ser procesados mediante plataformas contables, tributarias, de facturación, almacenamiento, comunicación, gestión de clientes y pago.
La información también podrá ser presentada ante el Servicio de Impuestos Internos u otros organismos cuando resulte necesario para ejecutar una gestión solicitada por el Cliente.
El tratamiento de los datos se realizará de acuerdo con la normativa vigente y las políticas de privacidad publicadas por EmprendeTuPyme.
17. Aceptación
Antes de acceder al pago, el Cliente deberá marcar la casilla de aceptación habilitada en la página.
Al aceptar estas condiciones y continuar con el pago, el Cliente declara haber revisado y comprendido:
El plan seleccionado y los servicios que incluye.
El precio de la primera mensualidad.
El rango de ventas aplicable al plan.
Que la contratación está sujeta a revisión inicial.
Que el servicio cubre la contabilidad corriente desde el período acordado.
Que los períodos anteriores y regularizaciones se cotizan por separado.
Que la Declaración de Renta y los servicios de Recursos Humanos no están incluidos.
Sus obligaciones de entregar información completa y oportuna.
Que los impuestos y demás montos determinados en las declaraciones no están incluidos en el precio del plan y deberán ser pagados directamente por el Cliente dentro del plazo correspondiente.
Las condiciones de pago, suspensión y término del servicio.
18. Contacto
Para consultas relacionadas con estas condiciones o con una contratación, el Cliente podrá comunicarse mediante:
Prestador: EMPRENDE TU PYME SOCIEDAD DE PROFESIONALES LIMITADA
RUT: 78.150.859-4
Correo electrónico: contacto@emprendetupyme.cl
Solicitudes de cancelación o devolución: pagos@emprendetupyme.cl
Teléfono: +56 9 5066 6450
Domicilio: Pérez Valenzuela 1098, oficina 36, Providencia, Chile
Sitio web: https://emprendetupyme.cl/