Cómo Crear una Agencia de Viajes o Agencia de Turismo en Chile

Montar una agencia de viajes es una excelente oportunidad para emprender, especialmente en un país con tanta diversidad turística como Chile. Desde el desierto de Atacama hasta la Patagonia, la demanda de servicios turísticos sigue creciendo, tanto para destinos nacionales como internacionales.

Si estás interesado en saber cómo crear una agencia de viajes o cómo iniciar un negocio relacionado con el turismo, este artículo te guiará paso a paso para hacerlo.

¿Por qué Crear una Agencia de Viajes en Chile?

Chile es un país con una enorme diversidad de paisajes y destinos turísticos, lo que lo convierte en un lugar ideal para el desarrollo de agencias de viajes. Además, la demanda de turismo, nacional e internacional, sigue en aumento, junto con las posibilidades de expansión que ofrece la tecnología, abre grandes oportunidades para agencias que ofrezcan servicios diferenciados y especializados.

Beneficios de abrir una agencia de viajes en Chile:

Mercado en crecimiento: El turismo sigue siendo una de las industrias más dinámicas a nivel mundial, con una demanda creciente por experiencias de viaje personalizadas.
Diversidad de servicios: Desde viajes de aventura en la Patagonia hasta turismo cultural en Santiago, una agencia de viajes puede ofrecer una amplia variedad de opciones.
Flexibilidad operativa: Puedes optar por crear una agencia de viajes online o una física, según tu modelo de negocio.

Requisitos para Abrir una Agencia de Viajes

Antes de comenzar con tu negocio, es importante tener claro cuáles son los requisitos legales y administrativos para abrir una agencia de viajes en Chile.

Elección de la estructura legal
Puedes optar por crear tu empresa bajo diferentes formas jurídicas: Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL), Sociedad por Acciones (SpA) o Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL). La elección dependerá de factores como el capital inicial y si deseas tener socios o no.
Inscripción en SERNATUR
Si bien la inscripción en el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) no es obligatoria para las agencias de viajes en Chile, es altamente recomendable. Registrarse otorga un reconocimiento oficial y permite acceder a beneficios importantes, como programas de promoción, sellos de calidad, y la posibilidad de postular a cursos y certificaciones dentro del sector turístico. El registro lo puede hacer desde su portal online.
Obtener la patente comercial
Deberás tramitar una patente comercial ante la municipalidad correspondiente, en función de la ubicación de tu agencia.
Registro de inicio de actividades
Es indispensable registrar el inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) para obtener el RUT de la empresa y cumplir con las obligaciones tributarias.
Contratar un seguro de responsabilidad civil
Aunque no es un requisito obligatorio, contar con un seguro de responsabilidad civil te ayudará a proteger tu empresa ante posibles eventualidades durante los viajes.

Cómo Crear una Agencia de Viajes Online

Si estás buscando reducir costos iniciales, una agencia de viajes online puede ser la mejor opción. Con este modelo, puedes operar sin la necesidad de un local físico, lo que disminuye significativamente los gastos operativos.

Pasos para montar una agencia de viajes online:

Diseñar un sitio web atractivo y funcional: Es fundamental tener una página web que ofrezca una experiencia de usuario excelente. Debe ser intuitiva, segura y estar optimizada para dispositivos móviles.
Integrar herramientas de reserva: Utiliza software que permita gestionar reservas en tiempo real para ofrecer mayor comodidad a tus clientes.
Marketing digital: La visibilidad online es crucial para atraer clientes. Utiliza estrategias de SEO, campañas en redes sociales y Google Ads para llegar a tu público objetivo.

Requisitos para Crear una Agencia de Viajes Online

Al igual que una agencia física, deberás cumplir con los pasos esenciales para formalizar tu empresa. Esto incluye la constitución de la empresa (puedes optar por la opción online de Tu Empresa en un Día para mayor rapidez), inicio de actividades, tramitación de la patente comercial y habilitación de facturas. Si no cuentas con una dirección física, puedes utilizar una dirección tributaria virtual, como la que ofrecemos en Providencia. Esto te permitirá gestionar la patente comercial sin inconvenientes, independientemente de la comuna donde vivas u operes, ideal para un negocio online.

Puedes consultar al WhatsApp por nuestro servicio de creación de empresa, que incluye todos los pasos mencionados para que tu agencia de viajes quede operando.

Qué Se Necesita para Abrir una Agencia de Viajes: Consideraciones Clave

Para quienes se preguntan qué se necesita para abrir una agencia de viajes, estos son los puntos que no debes pasar por alto:

Plan de negocios sólido: Define los servicios que ofrecerás, el mercado al que te dirigirás y cómo conseguirás clientes. Un plan de negocios bien estructurado es crucial para asegurar el éxito de tu agencia.
Capital inicial: Aunque crear una agencia de viajes online puede ser menos costoso, aún necesitas contar con capital suficiente para cubrir gastos como la creación del sitio web, licencias y software de gestión.
Relaciones con proveedores: Las alianzas con operadores turísticos, hoteles y aerolíneas son clave para ofrecer paquetes atractivos a tus clientes.
Herramientas tecnológicas: Asegúrate de contar con un sistema de gestión eficiente que te permita organizar las reservas y pagos de manera automática.

Modelos de Agencia de Viajes en Chile: ¿Cuál elegir?

En Chile, puedes optar por diferentes modelos de agencia de viajes según tu estrategia de negocio. Aquí te mencionamos los más populares:

Agencia de viajes tradicional: Ofrece paquetes completos de vuelos, alojamiento y tours. Es ideal para aquellos que desean un contacto más cercano con sus clientes.
Agencia de viajes online: El enfoque está en la automatización y en llegar a un público masivo a través de una plataforma digital.
Agencia de viajes especializada: Focalizada en un nicho específico, como el turismo de aventura, turismo de lujo o ecoturismo.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos legales para abrir una agencia de viajes en Chile?

Debes registrar tu empresa en el SII, y obtener la patente comercial correspondiente.

¿Se puede crear una agencia de viajes desde casa?

Sí, es totalmente posible crear una agencia de viajes desde casa, sobre todo si optas por un modelo online. Sin embargo, es importante cumplir con todos los requisitos legales, incluyendo la dirección comercial que solicitarán para obtener la patente municipal.

Aunque puedes operar desde casa, muchas municipalidades en Chile no permiten utilizar una dirección personal como domicilio comercial. Por eso, te sugerimos contratar una dirección virtual. Esto te permitirá formalizar tu empresa de manera adecuada, tramitar la patente sin inconvenientes y proteger tus datos personales. Además, contar con una dirección comercial virtual le otorga mayor seriedad a tu negocio y te permite trabajar desde cualquier parte, ideal si estás gestionando una agencia de viajes online.

Con una dirección virtual, podrás evitar problemas futuros, garantizar el cumplimiento legal y ofrecer una imagen profesional a tus clientes.

¿Qué se necesita para abrir una agencia de viajes online?
Necesitas un sitio web profesional, una estrategia de marketing digital y las licencias necesarias para operar legalmente.

¿Es rentable montar una agencia de viajes?
El turismo es una de las industrias más rentables y con mayor crecimiento a nivel mundial. Si logras posicionar tu agencia de viajes en un nicho específico, puedes obtener grandes beneficios.

Conclusión

Crear una agencia de viajes en Chile puede ser una excelente opción de negocio, tanto en su formato tradicional como online. Con una buena planificación, el cumplimiento de los requisitos legales y una estrategia de marketing digital eficiente, puedes ofrecer experiencias únicas y crear una empresa exitosa. Si tienes dudas sobre cómo crear una agencia de viajes, no dudes en contactarnos, en Emprende Tu Pyme estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.

Escrito Por: Emprende tu Pyme

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